逐步说明
步骤 1打开博乐客户端，找到客服入口
进入博乐游戏主界面，点右上角或左下角的客服图标。不同版本可能叫在线客服、帮助或联系客服。进去后看是否有上下分专用客服微信，通常显示在公告或客服对话框顶部。先截图保存这个页面，后面核对微信号用。
注意：如果客服入口只给二维码，先用另一台手机扫码，别用当前手机截屏再扫。
步骤 2复制微信号，搜索并添加
长按客服微信复制，打开微信点右上角加号，选添加朋友，粘贴搜索。看到昵称后先别急，核对头像和微信号是否与游戏内一致。添加时备注写：博乐玩家+你的游戏账号。发送申请后等通过，一般几分钟到半小时。
注意：有些客服号是个人微信，昵称可能带数字，以游戏内显示为准。
步骤 3发消息确认上下分规则
通过后先发一句：你好，我是博乐玩家，想上分。客服会回复当前上分金额、比例和支付方式。问清最低上分金额、到账时间、是否要手续费。下分同理，问最低下分金额、绑定银行卡要求、到账时间。把规则截图保存。
注意：不要一上来直接转账，先问清楚再操作。
步骤 4按格式发账号和金额
上分时发：游戏账号、上分金额、支付方式。例如：账号abc123，上分100，微信支付。下分时发：游戏账号、下分金额、收款卡后四位。等客服回复确认金额和账号无误，再按客服给的收款码或账号转钱。
注意：转账备注只写客服要求的编号，不要写上下分等敏感词。
步骤 5转账后发凭证并等确认
转完钱截图，发给客服。客服核对后会说已提交或已到账。回到博乐游戏刷新余额，看分数是否到账。下分则等银行卡到账短信或App通知。如果超过客服承诺时间没到账，立刻再发消息催。
注意：到账后把游戏余额和聊天记录一起截图，留作凭证。