逐步说明
步骤 1打开游戏并确认登录状态
先点手机桌面上的福星高照图标，进入游戏后看左上角头像是否显示已登录。如果显示游客或未登录，先点头像，选择手机号或微信登录，登录成功后回到大厅。登录这一步没做好，后面客服入口可能不显示上下分选项。
注意：如果自动登录失败，手动输入手机号后等验证码，别用别人的账号操作。
步骤 2从大厅进入个人中心
在大厅页面找右下角或左上角的头像按钮，点进去后看到个人资料、我的钱包、设置等选项。上下分入口不一定直接叫上下分，可能显示为客服、联系客服或充值客服。先点个人中心里的客服或帮助选项，不要在大厅一直翻。
注意：有些版本把入口放在设置里的联系客服，个人中心找不到就去设置看一眼。
步骤 3找到上下分客服微信并复制
进入客服页面后，通常会显示一个微信号或二维码。如果是微信号，长按文字复制；如果是二维码，先截图保存。复制后不要直接在游戏内搜索，要切到微信去添加。页面上的微信号可能带字母数字，复制时别漏掉最后一位。
注意：如果页面只显示二维码，用另一台手机扫码或截图后从相册识别。
步骤 4去微信添加客服并备注游戏ID
切到微信，点右上角加号，选择添加朋友，粘贴刚才复制的微信号搜索。发送好友申请时，在备注栏写上你的福星高照游戏ID和当前分数，例如“ID123456 上分500”。这样客服通过后能直接核对，不用再问一遍。
注意：游戏ID在个人中心或头像旁边能看到，一般是数字或字母组合。
步骤 5发送分数截图并等客服回复
客服通过好友后，先发一张游戏内当前分数的截图，再发文字说明要上分还是下分。截图要包含游戏ID和分数，别只截大厅。发完等客服回复确认，不要连续发多条消息催促。客服回复后按对方说的步骤操作，通常只是确认金额和账号。
注意：截图前先回游戏刷新一下分数，避免发的是旧数据。
步骤 6按客服提示完成上下分
客服确认信息后，会告诉你下一步是直接处理还是需要你提供收款方式。上分一般等客服操作后回游戏刷新看分数变化；下分则按客服要求提供收款码或账号。完成后回游戏确认分数已更新，再截图发给客服说收到。
注意：如果10分钟没到账，先回游戏刷新，再问客服，不要自己重复提交。