逐步说明
步骤 1打开秘鲁传说并进入充值页面
启动秘鲁传说，登录账号后看主界面右上角或商城图标。点进商城，页面通常有充值、礼包、客服三个标签。点充值标签，如果没看到客服入口，就点右上角齿轮或问号图标进入设置与帮助。这里要找的是游戏内官方客服按钮，不是世界频道玩家发的微信。
注意：如果商城首页直接有客服头像，优先点那个。
步骤 2找到客服微信并复制
在客服页面会看到在线客服、常见问题、联系方式等选项。点联系方式或联系客服，页面显示一个微信号和二维码。长按微信号，选复制。不要截图后手输，容易错。若只有二维码，就用另一台手机微信扫一扫，或截图后从相册识别。
注意：有些版本把微信藏在公告页，点公告再找客服联系方式。
步骤 3添加微信并说明来意
打开微信，点右上角加号，选添加朋友，粘贴刚复制的微信号搜索。发送好友申请时备注：秘鲁传说充值上分。通过后先发一句：你好，我要充值上分。客服会回复一段核对信息要求，可能包含工号或官方公告截图。先看对方是否发官方核对模板。
注意：对方若直接发个人收款码，先别转，继续要官方核对。
步骤 4提供区服和角色ID
回到游戏，点头像或角色面板，找到服务器名和角色ID。角色ID通常是一串数字，点复制。切回微信，把区服、角色ID、想充的档位一起发给客服。客服会确认金额和到账方式。确认时逐字核对ID，错一位可能充到别人号上。
注意：角色ID在设置里也可能显示为UID，找不到就截图角色面板发客服。
步骤 5完成转账并保留截图
按客服给的官方收款方式转账，金额以客服确认的为准。转账备注写：秘鲁传说+区服+角色ID。完成后截图微信支付成功页，发回给客服。客服一般说稍等核对，到账时间几分钟到半小时不等。不要催太急，但超过30分钟要再问一次。
注意：转账前把聊天记录和对方微信号截图保存。
步骤 6回游戏刷新余额确认到账
客服回复已上分后，切回秘鲁传说。退出商城再重新进入，或点角色头像刷新。看钻石、金币或充值货币余额是否增加。如果没变，先杀进程重开游戏。仍没到账就回微信把转账截图和角色ID再发一次，要求补单。
注意：到账后不要立刻下线，等余额稳定再继续游戏。