逐步说明
步骤 1打开听雨楼应用并登录
手机桌面找到听雨楼图标，点击打开。输入你的账号密码完成登录。如果忘记密码，先用绑定手机号找回。登录后停在主界面，不要直接进游戏房间。
注意：保持网络稳定，避免加载不出客服入口
步骤 2进入“我的”或“客服”页面
看底部导航栏，点“我的”或“客服”。不同版本名称可能略有差异，但都在个人中心或帮助区。进去后找“联系客服”“在线客服”或“官方微信”字样。
注意：如果首页有悬浮客服按钮，也可以点，但要确认在应用内
步骤 3核对官方客服微信展示位置
在客服页面找“上下分客服微信”或“充值客服微信”。官方通常会直接显示微信号或二维码。核对三点：显示在应用内、账号主体带“听雨楼”字样、公告里有相同号码。
注意：不要用浏览器搜索“听雨楼官方上下分客服微信”，搜索结果多为第三方
步骤 4复制或扫码添加微信
如果显示微信号，长按复制，打开微信添加朋友，粘贴搜索。如果显示二维码，截图后用微信扫一扫识别。添加时备注你的听雨楼账号ID，方便客服核对。
注意：不要扫应用外任何人发的二维码
步骤 5发送上下分请求并核对回应
添加成功后，先发一句“你好，听雨楼上下分”。等客服回复后，问清楚当前上下分规则、最低金额、到账时间。确认对方能说出你的账号信息或要求你提供账号后四位，再继续操作。
注意：官方客服不会主动索要密码或验证码